本文摘要:中午,店内员小李正忙着送餐。
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中午,店内员小李正忙着送餐。一位姓王的顾客打电话了一个电话。 店内员小李说道,当时顾客叫他拜托卖一盒烟,但是由于中午高峰期尤其整天就拒绝接受了,结果顾客十分生气,必要就把电话给悬挂了。
小李按照平台规定的送餐时间抵达顾客地点。但是打了好几通电话都联系不上王先生。于是小李和平台交流后,去往下一个派餐地点。
就在途中,小李的手机接到了顾客王先生发去的一条骂人的信息。 小李说道,因为整天在路上跑完,看见这样的信息深感十分惧怕。他实在人都是相互认同的,被顾客说道这样的话,都没心思再继续工作了。
他也不期望他怎么样,就期望对方能给我致歉。 随后,记者电话联系了顾客王先生,王先生否认自己显然曾让小李给他卖烟,而且也放了骂人短信,但前提是实在等待时间过长。 王先生获取了图片,图片表明王先生的希望递送时间是12:51,王先生在12:59分中止订单。
而店内员小李获取的信息表明仓储的红线时间是13:01分,也就是说,双方都到底。 在记者的协商下,王先生也认识到自己的过分行径,双方达成协议妥协。
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